Face ID dejó de funcionar tras un golpe: el culpable era la cámara
A este iPhone 14 Pro le cayó algo encima y la pantalla quedó rota. Lo trajeron a nuestro taller de El Sauzal para cambiarla, pero al montar la pantalla nueva y pasarlo por diagnóstico, la cámara y Face ID seguían dando error.
Con la pantalla ya cambiada, el diagnóstico seguía marcando la cámara, Face ID y el LiDAR en rojo.
Por qué una cámara puede bloquear Face ID
En un iPhone, las cámaras, Face ID y otros sensores se comunican con el procesador por líneas compartidas, el bus I2C, y además comparten líneas de alimentación. Si un módulo se daña y deja la línea a tierra, el resto de módulos de ese bus se queda incomunicado. Según la línea afectada, el móvil puede llegar incluso a no encender.
Qué hicimos
El diagnóstico apuntó al módulo de cámaras traseras, en corto por el mismo golpe. Lo sustituimos y la cámara y Face ID volvieron a funcionar.
El módulo de cámaras traseras, levantado de su sitio antes de sustituirlo.
Si tu iPhone ha dejado de usar Face ID o la cámara después de una caída, no cambies piezas a ciegas: primero hay que localizar qué módulo está bloqueando la línea.
Reparación de iPhone en Tenerife Norte, en nuestro taller de El Sauzal. Consúltanos sin compromiso por WhatsApp: 603 024 924.
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