Recuperación de datos en Tenerife Norte.
Las fotos de años, los documentos del trabajo, los vídeos de los niños. Cuando el dispositivo ya no enciende, lo importante sigue dentro.
De dónde recuperamos datos
Que un aparato no encienda no significa que la información se haya perdido. Casi siempre sigue ahí, esperando a que se pueda leer.
Móviles que no encienden
Se cayó, se mojó o dejó de arrancar sin más, y dentro están las fotos que nunca llegaste a pasar al ordenador. En muchos casos basta con reparar la placa lo justo para que el teléfono vuelva a leerse. La mayoría de los casos que nos llegan vienen de un móvil mojado o de una pantalla rota que dejó el teléfono sin dar señal.
Discos duros
El ordenador no arranca, tarda una eternidad o el disco hace un chasquido repetido. Ese ruido es señal de parar: cada intento de encenderlo puede empeorar el daño.
SSD y memorias
Discos SSD que dejan de detectarse de golpe, sin aviso previo. Conviene traerlos cuanto antes y no seguir intentando conectarlos.
Tarjetas y pendrives
La tarjeta de la cámara que pide formatear, el pendrive que el ordenador ya no reconoce o la microSD del móvil con las fotos dentro.
Borrado por error
Archivos eliminados sin querer o un formateo que no tocaba. Aquí el consejo es el mismo: deja de usar el dispositivo, porque cada archivo nuevo pisa lo que aún se podría recuperar.
Cuando el almacenamiento no se puede extraer
En los equipos actuales el almacenamiento va soldado, así que no hay pieza que conectar a otro ordenador. Se trabaja sobre la placa hasta repararla y recuperar la información.
Qué se puede recuperar
Lo que más nos piden, por orden:
Cómo funciona
Desde que nos escribes hasta que te llevas tus archivos.
Nos escribes
Por WhatsApp, contando qué dispositivo es, qué le pasó y qué necesitas recuperar. Cuanto antes lo mires, mejores son las posibilidades.
Lo analizamos
Vemos en qué estado está el dispositivo y qué se puede leer. Es un análisis más lento que una reparación normal.
Te decimos qué hay
Te contamos qué se puede recuperar y cuánto cuesta antes de seguir. Si no hay nada que hacer, te lo decimos igual de claro.
Te lo entregamos
En un disco o una memoria que traigas tú, o en uno que te facilitamos. Lo que había en nuestro equipo se borra después.
Preguntas sobre recuperación de datos
Mi móvil no enciende, ¿se pueden sacar las fotos?
En muchos casos sí. Si la memoria está intacta y el fallo es de pantalla, de carga o de placa, se repara lo justo para que el teléfono se pueda leer y se extrae el contenido. Lo importante es no insistir en encenderlo.
¿Qué hago si el disco duro hace ruido?
Apagarlo y no volver a encenderlo. Ese chasquido repetido suele venir del cabezal rozando el plato, y cada minuto encendido raya un poco más la superficie donde están tus archivos. Cuanto antes se detenga, más se puede rescatar.
¿Se recupera siempre todo?
No, y preferimos decirlo antes que prometer de más. Depende del daño y de lo que se haya usado el dispositivo después. Por eso primero se analiza y luego se te dice con qué nos podemos comprometer.
Formateé la tarjeta o el disco sin querer, ¿tiene solución?
Sí, siempre que no se haya seguido usando. Al formatear no se borra el contenido de golpe: se marca el espacio como libre. Si después haces fotos nuevas, esas fotos se escriben justo encima de las anteriores.
De dónde vienen nuestros clientes
Vienen desde Tacoronte, Santa Úrsula, La Matanza, La Victoria, La Orotava, La Laguna y Santa Cruz. Cuando lo que está en juego son fotos o documentos que no están en ninguna otra parte, la gente prefiere entregarlo en mano antes que meterlo en un sobre.
Todavía se puede recuperar
Escríbenos antes de seguir intentándolo: cada intento reduce lo que se puede recuperar.